KVKK et politique de confidentialité

Informations générales sur la loi sur les données personnelles

La loi sur la protection des données personnelles n° 6698 (ci-après dénommée KVKK) a été adoptée le 24 mars 2016 et publiée au Journal officiel n° 7 le 2016 avril 29677. Certains KVKK sont entrés en vigueur à la date de publication et d'autres le 7 octobre 2016.

Informations en tant que responsable du traitement

Conformément au KVKK n° 6698 et en qualité de responsable du traitement, vos données personnelles entrent dans le cadre expliqué sur cette page ; seront enregistrés, stockés, mis à jour, divulgués/transférés à des tiers, classifiés et traités de la manière indiquée dans le KVKK, lorsque la législation le permet.

Comment vos données personnelles peuvent être traitées

Conformément au KVKK n ° 6698, vos données personnelles que vous partagez avec notre société sont obtenues, enregistrées, stockées, modifiées, réorganisées, entièrement ou partiellement, automatiquement ou par des moyens non automatiques à condition qu'elles fassent partie de tout enregistrement de données. système, en bref, il fait l'objet de tout traitement effectué sur les données que nous pouvons traiter. Tous les types d'opérations effectuées sur les données dans le cadre de KVKK sont considérés comme un « traitement de données à caractère personnel ».

Finalités du traitement de vos données personnelles et raisons légales

Les données personnelles que vous partagez,

• Afin de répondre aux exigences des services que nous fournissons à nos clients conformément aux exigences du contrat et de la technologie, et d'améliorer nos produits et services ;
• Afin de communiquer avec nos clients sur les conditions, l'état actuel et les mises à jour des contrats conclus dans le cadre de la loi sur la protection du consommateur et du règlement sur les contrats à distance, et de fournir les informations nécessaires,
• La loi n° 6563 sur la réglementation du commerce électronique, la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs et la réglementation sur les prestataires de services et les prestataires de services intermédiaires dans le commerce électronique, publiées au Journal officiel du 26.08.2015 et numérotées 29457, préparées le base de ces règlements, RG numéroté 27.11.2014, en date du 29188 novembre XNUMX. Pour enregistrer l'identité, l'adresse et d'autres informations nécessaires afin d'identifier les informations du propriétaire de la transaction dans le cadre du règlement sur les contrats à distance et d'autres législations pertinentes publiées dans ;
• Préparer tous les dossiers et documents qui seront à la base des systèmes de paiement, des contrats électroniques ou des documents, qui sont obligatoires dans le domaine de la Banque et du Paiement Électronique ; Pour se conformer aux obligations de conservation, de déclaration et de divulgation des informations stipulées par la législation et d'autres autorités ;
• Afin de fournir des informations aux bureaux des procureurs, aux tribunaux et aux agents publics concernés en matière de sécurité publique et de litiges juridiques, sur demande et conformément à nos obligations légales ;
• Considérant les expériences d'achat de nos clients, pour fournir des conseils sur les produits qui pourraient les intéresser et fournir des informations sur les campagnes,
• Pour augmenter la satisfaction de la clientèle, apprendre à connaître nos clients qui achètent à partir de sites Web et/ou d'applications mobiles, les utiliser dans l'analyse de l'environnement client, les utiliser dans diverses activités de marketing et de publicité et organiser des enquêtes dans des environnements électroniques et/ou physiques par l'intermédiaire d'institutions conventionnées,
• Afin d'offrir des suggestions à nos clients par nos institutions sous contrat et nos partenaires de solutions, et d'informer nos clients sur nos services,
• Afin d'évaluer les réclamations et suggestions des clients concernant nos services,
• Pour remplir nos obligations légales et exercer nos droits découlant de la législation en vigueur.
• Il sera traité conformément au KVKK numéro 6698 et aux règlements secondaires connexes. Informations sur les tiers ou organisations auxquels vos données personnelles peuvent être transférées. Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş., qui fournit principalement l'infrastructure de commerce électronique de notre société. Personnes et organisations liées aux services fournis, telles que fournisseurs, sociétés de fret, organisations partenaires du programme, organisations nationales / internationales et autres tiers avec lesquels nous coopérons et recevons des services afin de mener à bien nos activités et / ou en qualité de données Processeur.

Comment vos données personnelles sont collectées

Vos données personnelles,

• Avec des informations telles que le nom, le prénom, le numéro d'identité TR, l'adresse, le téléphone, l'adresse e-mail professionnelle ou privée via les formulaires du site Web et des applications mobiles de notre société ; Sous la forme de données de localisation, données comprenant les préférences sur les pages connectées à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe, les enregistrements IP des transactions effectuées, les données de cookies collectées par le navigateur, ainsi que le temps et les détails de navigation ;
• Par le biais de nos employés du service des ventes et du marketing, des succursales, des fournisseurs, d'autres canaux de vente, des formulaires sur papier, des cartes de visite, du marketing numérique et du centre d'appels, verbalement, par écrit ou par voie électronique ;
• À des fins telles que l'établissement d'une relation commerciale avec notre entreprise, postuler à un emploi, faire une offre, des cartes de visite, des CV, des enchères et d'autres moyens, obtenus auprès de personnes qui partagent leurs données personnelles, dans un environnement physique ou virtuel, face à face ou à distance, verbalement ou par écrit ou par écrit à partir de supports électroniques ;
• En outre, les données obtenues à partir de (micro) sites Web et de médias sociaux obtenus indirectement à partir de différents canaux, utilisées pour des sites Web, des blogs, des concours, des sondages, des jeux, des campagnes et à des fins similaires, la lecture de bulletins électroniques ou des mouvements de clics, des données fournies par des bases de données publiques. des profils et des données ouverts au partage à partir des plateformes de médias sociaux ; peuvent être traitées et collectées.

Vos données personnelles obtenues avant l'entrée en vigueur du KVKK

Vos données personnelles, qui ont été obtenues conformément à la loi en termes d'adhésion, d'autorisation de messagerie électronique, d'achat de produits / services et d'autres formulaires avant la date d'entrée en vigueur de KVKK, le 7 avril 2016, sont également traitées et conservées conformément aux termes et conditions énoncées dans ce document.

Transfert de vos données personnelles à l'étranger

Vos données personnelles collectées par l'une des méthodes énumérées ci-dessus pour être traitées en Turquie ou pour être traitées et stockées en dehors de la Turquie, pour lesquelles vous avez votre consentement exprès pour être transférées à l'étranger, à condition qu'elles restent dans le cadre de KVKK et conformément avec les finalités contractuelles (accrédité par le Conseil des données personnelles et Il peut également être transféré à des intermédiaires de services (vers des pays où il existe une protection suffisante par rapport à cette question).

Stockage et protection des données personnelles

Vos données personnelles seront gardées confidentielles dans la base de données et les systèmes de notre société conformément à l'article 12 du KVKK ; À l'exception des obligations légales et des réglementations spécifiées dans ce document, elles ne seront en aucun cas partagées avec des tiers. Notre société est tenue d'empêcher le traitement illégal des données personnelles conformément à l'article 12 du KVKK, d'empêcher l'accès de personnes non autorisées, de prendre des mesures de sécurité logicielles et physiques telles que la gestion des accès. S'il est appris que des données personnelles ont été obtenues illégalement par d'autres, la situation sera immédiatement signalée au Conseil de protection des données personnelles conformément à la réglementation légale et par écrit.

Maintenir les données personnelles à jour et exactes

Conformément à l'article 4 du KVKK, notre société a l'obligation de garder vos données personnelles exactes et à jour. Dans ce cadre, afin que notre Société remplisse ses obligations découlant de la législation en vigueur, nos Clients sont tenus de partager leurs données correctes et à jour ou de les mettre à jour via le site internet/application mobile.

Droits du propriétaire des données personnelles conformément au KVKK n° 6698

L'article 6698 du KVKK n° 11 est entré en vigueur le 07 octobre 2016 et, conformément à l'article correspondant, les droits du propriétaire des données personnelles après cette date sont les suivants :

1. Savoir si des données personnelles sont traitées ou non,
2. Si des données personnelles ont été traitées, demander des informations à ce sujet,
3. Connaître la finalité du traitement des données personnelles et savoir si elles sont utilisées de manière appropriée à leur fin,
4. Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées au pays ou à l'étranger,
5. Demander la correction des données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect,
6. Demander la suppression ou la destruction de données personnelles dans le cadre des conditions prévues à l'article 7 du KVKK,
7. En cas de rectification, de suppression ou de destruction de données personnelles, demander la notification de ces opérations aux tiers auxquels les données personnelles ont été transférées,
8. S'opposer à l'émergence d'un résultat contre la personne elle-même en analysant les données traitées exclusivement par le biais de systèmes automatisés,
9. Il a le droit d'exiger l'indemnisation du dommage en cas de perte due au traitement illicite des données personnelles. altinpesinde.com est le responsable du traitement dans le cadre de KVKK. Le représentant du contrôleur de données à nommer par notre société sera annoncé dans le registre des contrôleurs de données et l'adresse Internet où se trouve ce document, lorsque l'infrastructure juridique sera fournie. Les propriétaires de données personnelles peuvent adresser leurs questions, opinions ou demandes à l'un des canaux de communication suivants :

Courriel : info@altinpesinde.com